Étude de cas : reprise de la téléphonie d'une PME sans perte de numéros ni coupure
Un cabinet de gestion de patrimoine du 7e arrondissement utilisait un standard ISDN vieillissant lié à un opérateur avec un contrat difficile à résilier et des tarifs élevés.
La direction souhaitait passer à la VoIP pour réduire les coûts et moderniser le standard, tout en conservant absolument tous les numéros existants. La fin du réseau cuivre rendait la migration inévitable.
Contexte et déroulé de la mission
8 lignes à porter, un standard de 4 postes physiques et 12 postes logiciels Teams Phone, une messagerie vocale mutualisée et des renvois personnalisés par collaborateur. La migration s'est faite en 5 semaines.
Résultats observés
Les bénéfices constatés à l'issue de la mission, du point de vue de la direction et des utilisateurs.
8 numéros portés sans coupure
Coût mensuel réduit de 40 %
Flexibilité maximale
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