Comment mettre à jour mes coordonnées ou signaler un changement d’utilisateur ?

Il est important de tenir à jour vos informations pour garantir un service optimal et une sécurité renforcée. Voici les bonnes pratiques pour nous informer rapidement et précisément.

• Mettre à jour vos informations

  Contactez E-voir pour toute modification de coordonnées ou pour ajouter/supprimer des utilisateurs autorisés.
• Envoyer un email au support

  Précisez clairement les changements souhaités et votre référence client afin d'accélérer le traitement.
• Validation par votre référent

  Pour les modifications importantes (contrat, facturation, habilitations), une validation de votre responsable peut être requise.

• Arrivée ou départ d'utilisateur

  Informez-nous avant tout changement afin de sécuriser les accès, créer ou révoquer les comptes et droits associés.
• Coordonnées de facturation

  Mettez à jour l'adresse de facturation et les contacts associés pour éviter retards ou incidents de paiement.